Politique de confidentialité

Youngdev, éditeur de Pharmacie.mg. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@pharmacie.mg.

Position.Le bouton « autour de moi » demande votre position au navigateur. Elle n'est demandée qu'à votre initiative, et vous pouvez la refuser — la recherche fonctionne alors par ville ou par nom. Les coordonnées sont transmises à notre serveur le temps de trier les officines par distance ; elles ne sont ni enregistrées, ni associées à un identifiant.

Recherche d'adresse.Le texte que vous tapez dans le champ d'adresse est envoyé aux services de la communauté OpenStreetMap (Photon et Nominatim) pour être converti en coordonnées. Les réponses sont mises en cache sur notre serveur afin de limiter les appels ; ce cache contient des adresses, jamais d'identifiant de visiteur.

Fond de carte. Les tuiles sont servies par OpenFreeMap, qui reçoit de ce fait votre adresse IP, comme tout serveur que votre navigateur contacte.

Mesure d'audience. Nous utilisons Cloudflare Web Analytics, sans cookie et sans empreinte de navigateur— c'est pourquoi ce site n'affiche aucun bandeau de consentement. Nous en tirons des totaux de pages vues, jamais un parcours individuel.

Journaux techniques. Nos serveurs enregistrent les requêtes reçues (adresse IP, horodatage, chemin) pour diagnostiquer les pannes et appliquer les limites anti-abus.

Le formulaire de réclamation collecte les informations que vous y saisissez : nom et prénom, qualité (titulaire, gérant, employé mandaté), adresse email, numéro de téléphone, et le cas échéant votre numéro d'inscription à l'Ordre des pharmaciens, ainsi que les informations de l'officine elle-même.

Pourquoi. Vérifier que la demande est légitime, vous recontacter à son sujet, et créer votre accès si elle est approuvée. Ces coordonnées ne figurent passur la fiche publique de l'officine.

Justificatifs.Les documents que vous joignez sont stockés chez Cloudflare R2 et ne sont consultés que par l'équipe de modération, aux seules fins de cette vérification.

Si vous fournissez l'adresse de la page Facebook de votre officine, nous interrogeons l'API Graph de Meta pour en lire les informations publiques: nom, description, téléphone, email, site web, adresse, position, horaires d'ouverture, note et nombre d'avis.

Cette lecture se fait depuis notre serveur, avec un jeton applicatif qui n'est jamais transmis à votre navigateur. Nous n'obtenons aucun accès en écriture : ni publication, ni message, ni gestion de la page. Nous ne lisons ni les publications, ni les commentaires, ni aucune donnée relative aux personnes qui suivent la page.

Les informations ainsi lues alimentent la fiche publique de l'officine sur Pharmacie.mg. Vous restez libre de les corriger avant l'envoi de votre demande, puis de les modifier une fois votre accès ouvert.

Un compte porte votre nom, votre adresse email, votre rôle et l'empreinte cryptographique de votre mot de passe — jamais le mot de passe lui-même. Ces données servent uniquement à l'authentification et au contrôle des droits.

Nous ne vendons aucune donnée et n'en transmettons à personne à des fins publicitaires. Interviennent, chacun pour la part strictement nécessaire à son rôle :

• MongoDB Atlas — hébergement de la base de données ;
• Cloudflare— R2 pour les images et documents, Web Analytics pour la mesure d'audience sans cookie ;
• Meta— API Graph, uniquement lorsqu'une page Facebook est reliée ;
• OpenStreetMap (Photon, Nominatim) et OpenFreeMap — géocodage et fond de carte.

Les fiches d'officines et les comptes sont conservés tant que l'annuaire est exploité ou jusqu'à demande de suppression. Les demandes de gestion et leurs justificatifs sont conservés le temps de leur instruction ; les justificatifs sont supprimés une fois la demande tranchée.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@pharmacie.mg depuis l'adresse concernée, ou en indiquant le nom de l'officine et la référence de votre demande. Nous répondons sous trente jours.

Supprimer un compte ou une demande de gestion efface les coordonnées du demandeur et les justificatifs associés. Les informations publiquesde l'officine (nom, adresse, horaires) peuvent rester dans l'annuaire : elles décrivent un commerce, non une personne, et proviennent de sources publiques. Vous pouvez néanmoins en demander le retrait à la même adresse.

Toute modification de cette politique est publiée sur cette page, avec sa date. Un changement qui élargirait l'usage de vos données vous serait signalé par email si nous disposons de votre adresse.